Sviluppo di un sistema centralizzato per organizzare il ciclo di assistenza, dalla gestione dell’intervento alla produzione e trasmissione della relativa documentazione, con automazioni dedicate alle attività ricorrenti.
Piattaforma gestionale per la gestione delle attività di assistenza tecnica e del rapporto con i clienti. Il sistema organizza richieste, rapportini e attività ricorrenti, supportando inoltre l’invio automatico della documentazione e il controllo dei processi attraverso procedure batch.
