L’e-commerce ha cambiato le abitudini di acquisti degli utenti negli ultimi anni grazie alla facilità d’acquisto, rapidità nelle spedizioni, sicurezza durante i pagamenti e convenienza.
Però ci sono ancora alcuni aspetti dell’e-commerce sull’aumento delle vendite che sono sottovalutati e difficili da comprendere, uno tra questi è la costruzione di un rapporto di fiducia con il cliente.
Una delle strategie più efficaci per aumentare le prestazione e le conversioni del proprio e- commerce è l’email marketing.
Con l’utilizzo di un sistema strategico basato sull’analisi dei dati e con l’utilizzo di alcuni tool, puoi fa arrivare l’email del tuo store a destinazione con un messaggio specifico al momento giusto.
Ma perché l’email marketing è così efficace?
- Costruiscono rapporti stabili con il cliente. É uno dei migliori canali per mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti
- Sono efficaci nel promuovere le vendite e i prodotti
- Può incrementare il numero totale di acquisto per cliente o aumenta il valore medio dell’ordine
- Possono aumentare i tassi di conversione (per esempio le email di benvenuto o per i carrelli abbandonati)
- Utilizzando le campagne di riattivazione possono aumentare il numero d’acquisto (per esempio l’invio di email per gli utenti che non acquistano da tanto tempo)
Se stai ancora pensando che l’email marketing non è una buona strategia allora non sai che le conversione a seguito delle campagne di remarketing sul carrello abbandonato si aggira intorno al 18%.