SOCIAL CUSTOMER CARE

Una buona presenza sui social può aumentare la noterietà del tuo brand o della tua azienda, ma è importante anche non sottovalutare il potenziale del “social customer care”. Se parliamo di “social customer care” intendiamo il servizio di assistenza clienti , che tramite i social fornisce risposte e permette ai clienti di entrare in contatto…

Perchè i social sono fondamentali per la tua attività?

Semplice! Essere presente sui Social Network vuole dire essere connesso con milioni di persone. Per un’azienda è ormai impossibile non essere presente nel mondo dei social network perché è diventato uno dei mezzi di comunicazione maggiore. Il social media marketing è il modo di aumentare la propria popolarità e diffondere il proprio brand alle persone attraverso i social network. La cosa importante per…

Instagram per ristoranti

INSTAGRAM STORIES PER RISTORANTI

Nella seconda metà del 2016 Instagram lancia sulla sua piattaforma le Instagram Stories, una funzione pratica che offre la possibilità di condividere foto e video di breve durata che rimangono online solo per 24 ore. Le instagram stories offrono una visibilità maggiore rispetto al classico post perché oltre a visualizzarla sul proprio profilo personale, vengono…

INSTAGRAM SHOPPING

Instagram negli ultimi mesi ha aggiunto una nuova funzionalità il “tag shopping” che consente alle aziende, o chi ha un profilo aziendale su Instagram, di “taggare” nei post i propri prodotti. Questa funzione consente di visualizzare il titolo, descrizione e informazioni dettagliate (prezzo e link diretto al proprio e-commerce) di ogni tipo di prodotto. In…